Как Trenitalia сделала мой ДЗЕН. Воспоминания о былом.

[ya_jujuchka]

Давно что-то я не писала, разленилась от итальянской жизни. Исправлюсь!

Вспомнила случай. История эта случилась год назад, сейчас наш дзен еще более выдрессирован итальянцами, нас теперь даже сложно заставить начать суетиться :) А вам советую запастись терпением на эту историю :)



Как все было:
Мы много путешествуем - так уж получилось, не сидится нам, ожидающим «пермессо», на одном месте. И место было прекрасное – жили мы тогда в Монтероссо-аль-маре (жемчужина природного заповедника Чинкве Терре). Заскучали без детей, которые остались у бабушки в России.
Решили метнуться в Россию, за детьми. Отпуск короткий. В рамках ограниченного времени и «денег лишних нет» надо быстро добраться из Монтероссо (Италия) в Москву (Россия). Дело нешуточное, около 3 тыс км, телепорта нет, но есть же быстрый и современный транспорт!



Долго думали, кроили-мерили-отсекали-пристегивали и выбрали оптимальный на наш взгляд маршрут: летим из Пизы во Внуково, а до вокзала доберемся на поезде Монтероссо - Ла Специя - Пиза вокзал - аэропорт Пизы (2 пересадки). Поезд же самый удобный вид транспорта в Италии, да!
Утром планируемого для путешествия дня мы встали в хорошем настроении, заранее, собирались неспешно: а что беспокоиться? Билеты все куплены и багаж весь собран, еще накануне… В общем, чувствовали себя примерно так:



Неспешно дошли с багажом до вокзала Монтероссо, он в 20 минутах от дома, успели полюбоваться морем, красивыми видами на море и горы по дороге, поливальными и уборочными машинами и редкими попадающимися на встречу итальянцами…

Не заскучали? Дальше будет все живее и веселее, потому что когда мы неспешно дошли до вокзала и увидели напротив объявления на табло в строке RIT загадочные буквы COPP, то НАЧАЛИ ВОЛНОВАТЬСЯ и СУЕТИТЬСЯ!!!
Потому что RIT – это обозначает ритардо, то есть «задержка». А загадочные буквы СОРР так скромно не мигающие и не выделенные даже каким-нить красным цветом – это ничто иное как отмена рейса. ТАДАМ! И тут выдохнув фразу в стиле тетушки из Формулы любви: «итальянцы!», мы по-бе-жа-ли!



Потому что деваться-то некуда! Потому то даже несмотря на нашу профуканность продуманность со всеми запасами по времени скоростные поезда ходят быстрее по прямым рельсам, чем наша машина по очень извилистым и сильно не скоростным дорогам Лигурии и Чинкве терре! И других поездов в ближайшее время не предвидится (никто же никуда не торопится в Италии, не забыли?! :)
Что бы успеть на машине к самолету в аэропорт Пизы надо еще сильно нарушить все пдд и забыть здравый смысл, постараться очень то есть!
Это был удар по нашему ДЗЕНу... Но мы его выдержали! добежали несколько километров в крутую горку до машины, с багажом, потом мчались по извилистым дорогам с выпученными только вперед глазами и судорожными на руле руками…

Наши взбудораженные утренними приключениями умы и тела выдержали и мы таки добрались до аэропорта Пизы во время, то есть минут за 5 до конца регистрации на рейс, фух!

Дальше, правда, эстафету перехватил турки, которые задержали первый рейс и поэтому мы опоздали на их второй. Но, мы же почти итальянцы! Мы не расстроились, мы уже поняли все про этот дзен день. И мирно ждали следующего рейса…
Кстати, Trenitalia денег за купленные в интернете и сданные там же жд билеты (на отмененный рейс и далее) так и не вернули, на наши письма не отвечали.

Это все. Вспоминание приятное, вопреки или благодаря всему.
Наслаждайтесь жизнью! Такой, какая она есть. И потихоньку, но упорно, делайте ее лучше…
Ciao!

Comments

[successful-nat.livejournal.com]

А почему деньги не вернули? Бессовестные какие! Только вам или вообще никому не вернули?

[ya-jujuchka.livejournal.com]

Мне не у кого спросить, пострадал ли кто то еще от такого отношения. Если билет был куплен в кассе, то его тогда еще можно было использовать позже. Ну вообще такой легкий обман клиентов в крупных компаниях практикуется чаще чем в Рф, далеко не все будут судиться из-за 20 евро. Обвнкротившаяся авиакомпания итальянская нас на 1000 евро кинула вообще. Трансаэро наш выплатил деньги за билеты в подобной ситуации :)

[zhannaprimavera.livejournal.com]

Мы с коллегой как-то перед поездкой в Италию тоже решили быть продуманными и купили билеты Римини-Рим на сайте Trenitalia. Ну как купили. Оплатили)))) И стали ждать электронные билеты на почту. А завтра вылет. В общем, до сих пор ждём те билеты))))
Пришлось второй раз их в Римини на вокзале в автомате покупать. А Трениталия на письма тоже не ответила.

[ya-jujuchka.livejournal.com]

Да, к сожалению, они такие. Радует, что хоть билеты недорогие